HEIM & HAUS – Shop für Fachberater und Montagepartner
HEIM & HAUS ist das führende Direktvertriebsunternehmen von Bauelementen in Deutschland. Das „Alles aus einer Hand“-Service umfasst Entwicklung, Produktion, Vertrieb und Montage.
Mit dem Shop stellt HEIM & HAUS seinen Mitarbeitern einen zentralen Ort zum Bezug von Vertriebsmaterialien zur Verfügung.
Funktionen & Erweiterungen
- Shopware Evolve
- SSO
- Zugriffsgeschützter Shop für Mitarbeiter
- Benutzersynchronisation mit internem ERP
- Schreibgeschützte Kundendaten
- Bezahlung mit Guthaben
- Kontingente-Verwaltung
- Schnittstelle Versandsystem
Die Herausforderung
Das ERP-System fungierte als führendes System für kundenbezogene Daten sowie für die Verwaltung von Kontingenten. Daraus ergab sich die Notwendigkeit, eine saubere Systemtrennung zu definieren und gleichzeitig eine zuverlässige, performante Integration zwischen ERP und Shopware 6 sicherzustellen. Datenkonsistenz, Synchronisationslogiken und klare Verantwortlichkeiten zwischen den Systemen spielten hierbei eine entscheidende Rolle.
Unsere Lösung
Ein zentraler Bestandteil war die Entwicklung spezifischer API-Endpunkte zur Kontingentverwaltung. Diese ermöglichen eine nahtlose Kommunikation mit dem führenden ERP-System und stellen sicher, dass Kontingente jederzeit aktuell und konsistent im Shop verfügbar sind. Dadurch konnte die Geschäftslogik rund um Guthaben und Verfügbarkeiten sauber ausgelagert und zentral gesteuert werden.
Die Kundendaten werden bewusst ausschließlich im ERP-System gepflegt und im Shop lediglich schreibgeschützt dargestellt. Dies verhindert Inkonsistenzen und stellt sicher, dass alle relevanten Informationen aus einer verlässlichen Quelle stammen. Gleichzeitig wurde den Nutzern die Möglichkeit gegeben, flexibel alternative Lieferadressen im Bestellprozess zu hinterlegen, ohne die Stammdaten zu verändern.
Im Checkout wurde zudem eine erweiterte Zahlungslogik implementiert: Kunden können ihre Bestellung entweder direkt über ihr verfügbares Kontingent abwickeln oder alternativ auf klassische Zahlungsarten zurückgreifen. Diese hybride Zahlungsoption erhöht die Flexibilität und verbessert die Nutzerfreundlichkeit erheblich.
Der Weg dorthin
Zu Beginn des Projekts wurden mehrere Workshops durchgeführt, um das bestehende Shopware 5 System im Detail zu analysieren. Ziel dieser Phase war es, vorhandene Strukturen, Funktionen und Prozesse kritisch zu hinterfragen und gezielt Optimierungspotenziale zu identifizieren. Dabei standen insbesondere gewachsene Sonderlösungen, manuelle Prozessschritte und technische Abhängigkeiten im Fokus.
Die Erkenntnisse aus diesen Workshops bildeten die Grundlage für die weitere Konzeption. Bestehende Funktionen, wurden konsequent auf den Prüfstand gestellt und im Hinblick auf ihre Notwendigkeit und Effizienz bewertet.
Im nächsten Schritt erfolgte die Übersetzung der Anforderungen in die Shopware-6-Welt. Dabei wurde bewusst darauf geachtet, so nah wie möglich am Shopware-Standard zu bleiben. Ziel war es, individuelle Sonderentwicklungen zu minimieren und stattdessen auf native Funktionen sowie bewährte Erweiterungsmöglichkeiten von Shopware 6 zu setzen.
Durch diesen Ansatz konnte eine moderne, wartungsarme und zukunftssichere Systemarchitektur geschaffen werden, die sowohl die technischen Möglichkeiten von Shopware 6 optimal nutzt als auch die Komplexität der Lösung reduziert.
Möchtest du wissen, wie du Shopware 6 am besten für dein Projekt nutzen kannst?
Melde dich doch einfach mal: shopware@rhiem.com