Wir stehen ab der ersten Planungsphase an deiner Seite und begleiten dich auf dem gesamten Weg.

Fullservice E-Commerce Online Shops & Online Marketing

Das können wir für dich tun

Wir haben uns auf E-Commerce spezialisiert und das mit allem was dazugehört. Unser Team besteht aus Designern, Frontend-, Plugin-, Schnittstellen- & Marketingspezialisten. Durch diese Zusammensetzung können wir dich vollumfassend von der ersten Umsetzungsidee bis zur Online Kampagne nach dem Relaunch unterstützen. Wir haben zusammen viel Erfahrung, Know-How & Expertise – sogar in den nachgeschalteten Logistikprozessen. Davon wirst du während des gesamten Projektes und selbst darüber hinaus profitieren, denn wir lassen dich nach der Inbetriebnahme nicht alleine, sondern bieten dir, wenn du möchtest, eine fortlaufende Betreuung im Alltag und in allen Fragen rund um den wirtschaftlichen Erfolg deines E-Commerce Projektes. Ein erfolgreicher Onlineshop ist nämlich niemals fertig.

Aber mit uns an deiner Seite, wirst du niemals alleine sein!

Architektur & Konzeption

Ein Webshop ist nur selten ein vollständig in sich gekapseltes System. In den meisten Fällen sind mehrere Komponenten beteiligt, um ein ansprechendes Frontend nach Außen darzustellen und eine optimale Pflege im Backend zu ermöglichen. Je nach Komplexität besteht die Aufgabe darin, die einzelnen Bestandteile perfekt auf einander abzustimmen. Gemeinsam mit dir beleuchten wir deine individuellen Herausforderungen und überführen diese in die passende Systemarchitektur.

Auch im Zusammenspiel mit dem Online Marketing ist eine ausgeklügelte Konzeption aller Kampagnen unerlässlich für den Erfolg. Wir bringen für dich Ordnung & Struktur in das Chaos unterschiedlicher Plattformen, Anbieter & Kampagnentypen. Gemeinsam entwickeln wir erfolgreiche Strategien und finden Absatzwege, Zielkunden & neue Märkte.

  • Shopware-Edition
  • Hosting
  • Prozesse
  • Modularität
  • Marketing Automationen

Layout & Design

Die Anforderungen an ein Layout sind vielfältig. Dabei stehst du, mit deinen Anforderungen, für uns im Vordergrund. Wir finden für jedes Budget die passende Lösung. Unsere Designer und Frontend-Experten stellen sicher, dass Design und Funktionalität in sich stimmig sind. Mit deinen Impulsen schaffen wir eine Erlebniswelt für deine Kunden, denn Kaufentscheidungen im Internet sind nicht nur rational, sondern vom emotionalen Erlebnis abhängig.

  • Usability
  • Responsive Design
  • Konversionsoptimierung
  • Ladezeiten
  • Theme Entwicklung
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Content & Content Marketing

Inhalte sind kein Selbstzweck! Worte und Bilder sind Träger von Emotionen, die, wenn sie auf den richtigen Bedarf treffen, in wirtschaftlichen Erfolg konvertieren. Wir erstellen dir daher keinen profanen & schlichten Content. Wir nehmen die Emotionen, die deine Produkte auslösen und verbinden sie mit den richtigen Worten, Bildern, Tabellen oder Filmen um sie dann in richtiger Menge auf Artikeldetail oder -kategorieseiten einzusetzen.

Im Contentmarketing bekommen deine Artikel und die damit verbundenen Emotionen Flügel: Sie verlassen deinen Shop um sich auf ihren Weg zum Zielkunden zu machen. Dort schlüpfen die Emotionen bestenfalls über das Unterbewusstsein an der rationalen Betrachtung des Bedarfes vorbei und lösen den Kauf auch ohne sachlich begründbare Notwendigkeit aus. In der Contenterstellung geht es um meisterliches Handwerkszeug, nicht um das KI gestützte, unkontrollierbare und emotionslose Explodieren von Buchstaben. Guter Content antwortet – minderwertiger Content ist lückenhaft, wiederholt sich und lässt Fragen offen.

  • Shopware Erlebniswelten
  • Landingpages
  • Blogbeiträge
  • Newsletter Automation
  • Suchmaschinenmarketing
  • Anzeigen Optimierung

Plugin-Entwicklung

Du hast eine Problemstellung? Wir finden die Lösung! So einzigartig wie dein Geschäft, so individuell sind auch unsere „Problemlöser“ – unsere Plugins. Egal ob Frontend-Anpassungen oder Erweiterungen der Administration, wenn es eine Funktion noch nicht gibt, schaffen wir sie gerne für dich. Viele Funktionen bringt Shopware schon mit oder es sind bereits passende Plugins im Shopware Store verfügbar. Diese richten wir gerne für dich ein, denn man muss das Rad nicht neu erfinden.

Migration & Relaunch

Noch nicht auf Shopware? Fehlentscheidungen lassen uns reifen. Sicher wird es dafür einen guten Grund gegeben haben. Vielleicht ist dein Onlinegeschäft gewachsen und du benötigst jetzt eine neue, solide Basis. Wir schaffen diese für dich und sorgen dafür, dass du deine wertvollen Daten nicht verlierst. Wir haben schon verschiedenste Systeme zu Shopware migriert und finden bestimmt auch für dich das gesunde Mittelmaß zwischen Neustart und Altbewährtem.

  • Datenübernahme
  • Kundenaccounts
  • Artikelstammdaten
  • Bestellhistorie
  • URL-Weiterleitungen

Dein Shop wird mit Strom betrieben? Dann stehen die Chancen für eine Migration gut:

  • Magento
  • OXID
  • Gambio
  • Presta
  • WooCommerce
  • JTL
  • plentymarkets
  • XT-Commerce
  • Shopify

Schnittstellen & MultiChannel

Ein schönes Einkaufserlebnis für deine Kunden ist das Eine, ein effizienter Ablauf im Hintergrund das Andere. Auch der beste Onlineshop generiert zu viel Aufwand, wenn er sich nicht in die übrige Systemlandschaft einfügt. Das haben wir früh erkannt und von Anfang an immer ein Hauptaugenmerk auf Schnittstellen gelegt. Wir kennen uns daher mit unterschiedlichsten Dateiformaten, SOAP und REST APIs etc. bestens aus. Microsoft Dynamics Nav Entwickler haben wir sogar im Haus. Nutze deine wertvolle Zeit für wichtigere Aufgaben während dein System den Rest für dich erledigt.

Schenke deinen Artikeln Flügel: MultiChannel für deine Angebote! Wir sind eCommerce Spezialisten und selbstverständlich können wir unsere Schnittstellen und das Know-How auch dazu nutzen, deine Artikel auf Marktplätzen wie Amazon, Kaufland oder OTTO zu listen. Aber auch andersherum funktioniert`s: wenn deine Artikel auf einem der Marktplätze verkauft werden, importieren wir die Bestelldaten aus den Marktplätzen und importieren diese in dein ERP. So macht MultiChannel Marketing nicht nur Spaß, sondern trägt auch noch massiv zur Sichtbarkeit deiner Marke bei.

  • ERP
  • Multichannel
  • CRM
  • PIM
  • Analytics
  • MultiChannel Marketing
  • Fulfillment

Wir haben sogar schon Systeme angebunden, die eigentlich gar keine Schnittstelle haben:

  • SAP
  • Business Central (Nav)
  • ERP-Complete
  • Sage
  • Google
  • Facebook
  • Amazon
  • RHIEM Services
  • ebay

Du suchst eine bestehende Schnittstelle zwischen Shopware und Microsoft Dynamics 365? Dann kannst du dich jetzt entspannen – wir haben eine fertige und praxiserprobte Shopware Schnittstelle zu Microsofts ERP System, die beide Welten zuverlässig und effizient miteinander verbindet. Neugierig geworden? Dann klick den Button um mehr zu erfahren oder starte direkt eine Anfrage!

Webtracking & Datenanalyse

Zahlen lügen nicht! Weder bei der Messung von Ladezeiten noch bei der Attribution von eCommerce Umsätzen. Bei der Interpretation dieser Daten ist dann aber viel Erfahrung nötig – eine Ladezeit kann subjektiv zu lange sein, aber objektiv betrachtet ausreichend schnell. Vielleicht ist nicht der Server zur schnelleren Auslieferung das Nadelöhr, sondern der Nutzer mit wenig Bandbreite? Wer sich in seinen Analytics Berichten über viel Umsatz von PayPal.com freut, weiß nicht, dass bei der Konfiguration von Analytics ein falscher Verweis Ausschluß eingefügt wurde.

Egal vor welchem Zahlenberg du auch immer hilflos stehst, wir helfen dir durch den Dschungel! Deine Produkt- und Marktexpertise verbinden wir mit unserem Know-How und formen dann daraus genau das Reporting, welches dir die richtigen KPI`s schnell und übersichtlich aufzeigt.

  • Google Analytics 4
  • Conversion-Attribution
  • Google Tag Manager
  • Datenstream
  • LogFile Analyse
  • Klickbetrug Erkennung
kundenbetreuung

Betreuung

Nach der Inbetriebnahme ist noch lange nicht Schluss, gerne möchten wir dich langfristig begleiten. Hierfür haben wir ein eigenes Team, das auf Wunsch die weitere Betreuung übernimmt. Egal ob generelle Fragen, Anpassungswünsche, Plugin-Support oder Online Marketing, wir bleiben an deiner Seite und unterstützen unkompliziert. Das machen wir nicht nur für Systeme, die von uns umgesetzt wurden. Wir übernehmen auch gerne die Betreuung bestehender Onlineshops oder Marketing Kampagnen, deren Shop oder Webseite wir nicht erstellt haben.

  • Updates
  • Migrationen Design
  • Online Marketing
  • Hosting & Backups
  • Troubleshooting
  • Beratung
  • Plugin Support

Online Marketing

Wenn dein Shop fertig ist und die ersten zaghaften Besucher vorsichtig das neu erschaffene Terrain erkunden, können wir dir mit viel Erfahrung zum Take-Off verhelfen! Egal ob du neue Inhalte oder Kampagnen, Affiliates oder Follower, Sichtbarkeit oder Conversions brauchst: Wir wissen, wie du da dran kommst! Lass uns einfach mal in aller Ruhe über deine Ziele sprechen – danach zeigen wir dir einen Weg auf, der dich genau dorthin führt.

  • Suchmaschinenmarketing
  • Suchmaschinenoptimierung
  • Affiliate Marketing
  • Social Media Advertising
  • Retargeting Kampagnen

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Keine Verpackung ist uns zu ausgefallen, kein Material zu außergewöhnlich. Modernste Veredelungs- und Drucktechniken ermöglichen eine große Vielfalt haptischer und visueller Effekte.

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RHIEM analysiert deine Sortimente, beschafft und produziert Werbemittel. Wir entwickeln Online Plattformen zur Zentralisierung deines Marketingmaterials und stellen die Logistik sicher.

Wir schauen auch gerne über
den Tellerrand

E-Commerce ist ein riesiges Themenfeld, das lauter spannende Bereiche in sich vereint. Die meisten unserer Projekte sind Shopware bezogen, dennoch scheuen wir uns nicht vor anderen Herausforderungen. Zum Beispiel setzen wir auch klassische Internetseiten um oder programmieren eigene Marktplatzanbindungen. Von Anfang an haben Individualentwicklungen und Schnittstellen uns geprägt. Bis ins Jahr 2013 haben wir sogar ein eigenes Shopsystem entwickelt. Daher sind wir für alle Ideen der Webentwicklung zu haben. Hab keine falsche Scheu, uns deine Vision zu verraten!

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Um für dich das beste aus jedem Projekt herauszuholen, setzen wir bei bestimmten Aufgaben auf spezialisierte Technologien unserer Partner.

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